tel. +48 510 958 398 | Witamy w naszym sklepie plastycznym!

  • logowanie
  • kontakt
  • pomoc
  • poradnik
  • polityka cookies

Sklep dla Plastyków - Sklep Plastyczny Online

Wyszukiwarka

Menu

Koszyk: 0,00 zł

  • Farby
    • Farby akrylowe
      • Farby akrylowe
      • Zestawy farb akrylowych
      • Werniksy do farb akrylowych
      • Media i dodatki do farb akrylowych
      • Podkłady, Gesso
    • Farby olejne
      • Farby olejne
      • Zestawy farb olejnych
      • Werniksy do farb olejnych
      • Media i dodatki do farb olejnych
      • Oleje i terpentyny
    • Farby akwarelowe
      • Farby akwarelowe
      • Zestawy farb akwarelowych
      • Werniksy do farb akwarelowych
      • Media i dodatki do farb akwarelowych
    • Gwasze i tempery
      • Gwasze i tempery
      • Zestawy gwaszy i temper
      • Media i dodatki do gwaszy i temper
    • Farby do tkanin i dekoracji
    • Farby szkolne i dla dzieci
    • Farby do szkła i ceramiki
    • Zestawy artystyczne
  • Pędzle
    • Pędzle do malarstwa akrylowego
    • Pędzle do malarstwa olejnego
    • Pędzle do malarstwa akwarelowego i temperowego
    • Komplety pędzli
      • Zestawy pędzli do malarstwa olejnego
      • Zestawy pędzli do malarstwa akrylowego
      • Zestawy pędzli do malarstwa akwarelowego i temperowego
    • Pędzle do liternictwa
    • Pędzle dla hobbystów
    • Pędzle do ceramiki i lakieru
    • Pędzle do pozłotnictwa
    • Pędzle szkolne
  • Akcesoria malarskie
    • Podobrazia malarskie
    • Szpachle malarskie
    • Palety malarskie
    • Sztalugi
    • Ramy i antyramy
    • Pozostałe akcesoria malarskie
    • Pigmenty
  • Hobby & Decoupage
    • Dekoracje i hobby
      • Pieczątki silikonowe
      • Szablony uniwersalne
      • Akcesoria do biżuterii
      • Pasty fakturowe
      • Farby do tkanin i dekoracji
      • Pozłacanie dekoracyjne i brokaty
      • Pędzle dla hobbystów
      • Filc
      • Przedmioty do zdobienia
      • Masy do modelowania
      • Formy do odlewów
    • Decoupage
      • Kleje do decoupage
      • Werniksy i lakiery do decoupage
    • Scrapbooking
      • Bloki do scrapbookingu
    • Pianki modelarskie
    • Narzędzia tnące
    • Akcesoria biurowe
  • Rysunek
    • Papier
      • Bloki artystyczne
      • Papier w arkuszach
    • Kredki, ołówki
      • Kredki akwarelowe
      • Kredki artystyczne
      • Ołówki
      • Zestawy kredek i ołówków
    • Pastele
      • Pastele suche
      • Pastele olejne
      • Zestawy pasteli
      • Media do pasteli
        • Fiksatywy do pasteli
    • Grafit i węgiel
      • Zestawy grafitów i węgli
    • Kredy, sepie i sangwiny
    • Kaligrafia
      • Tusze kreślarskie
      • Stalówki
      • Cienkopisy
        • Zestawy cienkopisów
    • Profesjonalne zestawy rysunkowe
    • Markery i pisaki
      • Zestawy markerów
    • Akcesoria rysunkowe
      • Teczki rysunkowe
      • Gumki do mazania
      • Temperówki
    • Werniksy drukarskie
  • Rzeźba, ceramika i pozłotnictwo
    • Glinki i masy plastyczne
    • Linoleum
    • Narzędzia do rzeźby
    • Farby do szkła i ceramiki
    • Pędzle do ceramiki i lakieru
    • Pozłotnictwo
      • Szelaki
      • Złoto, srebro, szlagmetal
      • Kredy pozłotnicze
      • Kleje i mikstiony
      • Narzędzia pozłotnicze
    • Artykuły konserwatorskie
      • Media restauracyjne i konserwatorskie
  • Szkoła i dla dzieci
    • Artykuły szkolne
      • Plastelina i masy plastyczne
      • Farby szkolne i dla dzieci
      • Pędzle szkolne
        • Zestawy pędzli szkolnych
      • Farby do malowania twarzy
      • Kredki i pastele dla dzieci
      • Zestawy szkolne
      • Akcesoria szkolne
    • Artykuły plastyczne dla dzieci

Pomoc: Zwroty i reklamacje

  • Regulamin
  • Jak kupować?
  • Koszty wysyłki
  • Zwroty i reklamacje
  • Płatności
  • FAQ

Reklamacje

Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym plastycznie.pl objęte są gwarancją producenta.

  • Plastycznie.pl jest zobowiązany do dostarczenia Klientom towaru bez wad fizycznych i prawnych. Plastycznie.pl ponosi wobec Klientów odpowiedzialność za wady towaru na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz. 121 z późn. zm.), w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
  • Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe mechaniczne uszkodzenia ani uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem.
  • Reklamowany towar powinien być w nienaruszonych stanie i higienicznie bezpieczny. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
  • Po przyjęciu reklamacji towar trafia do rzeczoznawcy danego producenta lub dystrybutora, który rozpatruje reklamację.
  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, a klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji.
  • W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa sklep. Zwrócona klientowi kwota nie będzie przekraczała wartości paczki nadanej Pocztą Polską.
  • W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją tj. 17zł pokrywa klient.
  • W przypadku zaginięcia lub zagubienia przesyłki przez pocztę, zgodnie z regulaminem PP reklamację możemy składać po upływie 14 dni roboczych od daty nadania przesyłki - poczta ma na rozpatrzenie reklamacji do 30 dni. 

Prawo odstąpienia od umowy

  • Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Klient będący Konsumentem, który zawarł za pośrednictwem Sklepu internetowego umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, zawierające w szczególności informacje o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz o kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi Konsument, stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
  • Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął towar w posiadanie lub w którym wskazana przez Konsumenta osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru. W przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia dnia, w którym Konsument objął w posiadanie ostatnią z rzeczy, ostatnią partię lub część lub w którym wskazana przez Konsumenta osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, ostatniej partii lub części.
  • Klient będący Konsumentem posiada między innymi następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    • uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Plastycznie.pl,
    • uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży.
    • Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić zgodę na postępowanie.
    • Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
    • Wzór odstąpienia od umowy dostępny jest w załączniku nr 2 do niniejszego regulaminu. 

     

  • Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
    • o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

 

Polecamy

  • Pędzle artystyczne
  • Farby artystyczne
  • Decoupage
  • Papiery
  • Maimeri
  • Cretacolor
  • Viva Decor
  • Kolibri

Przeczytaj

  • Jak kupować?
  • Koszty wysyłki
  • Zwroty i reklamacje
  • Płatności
  • FAQ
  • Regulamin
  • Informacje o cookies

Firma

Pon. – Pt. 10:00 – 18:00
Tel. 510 958 398
[email protected]

plastycznie.pl
ul. Zakrzowiecka 55/12
30-376 Kraków

Współpracujemy

(c) 2012-2025 Wszystkie prawa zastrzeżone.

Plastycznie.pl - Sklep dla plastyków. Naszym najważniejszym celem jest dostarczenie Państwu najwyższej jakości materiałów dla plastyków w bardzo atrakcyjnej cenie. Aby zrealizować te zadania uruchomiliśmy nasz nowoczesny sklep plastyczny, który cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem w całym kraju. Współpracujemy z wieloma czołowymi producentami artykułów plastycznych, dzięki czemu w naszym asortymencie znajdą Państwo zawsze sprawdzone produkty. Nasz sklep dla plastyków to również idealne miejsce dla osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę.